La présente politique de confidentialité décrit la manière dont [Nom du site / Nom de la société] (ci-après « le Site ») traite les données personnelles des utilisateurs, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
- Nom : Spectra Factory
- Adresse : 60 rue François 1er 75008 Paris
- Email : hello@printmuffin.com
2. Données personnelles traitées
Le Site collecte uniquement les données strictement nécessaires aux transactions commerciales, à savoir :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Adresse postale (livraison et facturation)
Aucune autre donnée personnelle n’est collectée.
3. Finalité du traitement
Les données personnelles sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :
- Traitement des commandes
- Facturation
- Livraison des produits
- Communication liée à la commande (confirmation, suivi, service client)
Les données ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires, marketing ou statistiques.
4. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
- L’exécution d’un contrat (article 6.1.b du RGPD), correspondant à la vente et à la livraison des produits commandés.
5. Absence de cookies et de traceurs
Le Site :
- n’utilise aucun cookie,
- n’emploie aucun traceur,
- ne met en œuvre aucun outil d’analyse ou de suivi.
Aucune donnée de navigation n’est collectée.
6. Partage des données
Les données personnelles peuvent être transmises uniquement à des tiers strictement nécessaires à l’exécution de la commande, notamment :
- Prestataires de paiement
- Prestataires de livraison
Ces tiers n’ont accès qu’aux données indispensables à leur mission.
Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.
7. Durée de conservation
- Données de commande et de facturation : conservées conformément aux obligations légales en vigueur (généralement jusqu’à 10 ans).
- Données utilisées uniquement pour la livraison : supprimées une fois la commande finalisée, sauf obligation légale contraire.
8. Sécurité des données
Le Site met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’effacement (dans les limites légales)
- Droit à la limitation du traitement
Toute demande peut être adressée à : hello@printmuffin.com.
10. Réclamation
L’utilisateur peut introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (CNIL ou autorité équivalente selon le pays de résidence).